HUDU

Konfliktmanagement


€ 25,80
 
kartoniert
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März 2008

Beschreibung

Beschreibung

Dieses Buch beleuchtet alle bedeutsamen Facetten des Konfliktmanagements, von der Konfliktwahrnehmung und -abwehr, über Konfliktursachen und -analyse, bis hin zu Konfliktstrategien und -verhalten.Konflikten liegen Probleme zugrunde und wo es Probleme gibt, da sind auch Möglichkeiten der Problemlösung verborgen. Man muss sie allerdings suchen und sich von gewohnten Bildern und Vorstellungen im eigenen Kopf lösen. Alle Veränderung beginnt in den Köpfen - mit Fragen an die wahrgenommene Realität oder Wirklichkeit. Welche Rolle spielen in uns tiefsitzende Ängste vor Veränderung - gleich welcher Art, auf welcher Ebene und welchen Umfangs - im privaten Alltag, beruflichen Leben und gesellschaftlichen Pendelprozess zwischen Stagnation und Innovation? Das Buch endet mit Leitlinien zur Entwicklung, Einführung und Umsetzung eines effektiven Konfliktlösungssystems.Rund fünfzig anschauliche Grafiken, Tabellen und Checklisten visualisieren den lesbar geschriebenen Text und leisten wertvolle Unterstützung bei der Lektüre.

Inhaltsverzeichnis

Aus dem Inhalt: 1. Konfliktangst und Konfliktregelung 2. Gesellschaftliche Funktion und Bewertung von Konflikten 3. Krisenangst und Konfliktverdrängung 4. Begriff, Verständnis, Definition von Konflikten 5. Arten 6. Varianten 7. Typen 8. Konfliktdynamik und Konfliktlösungen 9. Untersuchung und Optimierung von Konfliktlösungen 10. Leitlinien zur Entwicklung eines effektiven Konfliktlösungssystems 11. Schritte zur Einführung und Umsetzung 12. Konflikte konstruktiv bearbeiten 13. Innovatives Konfliktmanagement

Portrait

Dr. Reinhilde Beck ist Professorin für Pädagogik und Psychologie an der Fachhochschule München.
EAN: 9783937210445
ISBN: 393721044X
Untertitel: Grundlagen und Strategien. 3. , überarbeitete Auflage. 50 Abbildungen, Grafiken und Checklisten.
Verlag: Ziel- Zentrum F. Interdis
Erscheinungsdatum: März 2008
Seitenanzahl: 210 Seiten
Format: kartoniert
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